Avant l’arrivée des locataires

 

Les clients sont contactés une semaine avant leur visite pour convenir de l’heure d'arrivée afin qu'il y ait toujours quelqu'un à la propriété pour les accueillir.

 

Accueil et visite de la propriété

 

À leur arrivée, un bref état des lieux et une visite de la maison et de la propriété sera effectuée avec les clients. Toutes les commodités, les règles de la maison et les directives sont clairement expliquées afin qu’ils se sentent à l'aise pendant leur séjour.

 

Disponibilité

 

Les clients ont la possibilité de me contacter tout au long de leur séjour s'ils ont besoin de conseils, ont des questions ou des plaintes.

 

Ménage

 

En raison du délai d'exécution rapide des réservations d'été, je vérifie que le ménage soit effectué dans les temps avec la plus grande précision et soin.

 

Pour ce faire, les départs sont prévus avant 10h et l’arrivée des nouveaux clients à partir de 16h.

 

Inspection de fin de séjour

 

Une inspection sera effectuée à la fin de chaque départ pour s'assurer qu'aucun dommage significatif n'a été causé à la maison ni à la propriété. Une fois l'inspection terminée, vous en serez informé afin que le retour du dépôt de garantie de vos clients puisse être réalisé.